1. “Vocês realizam inspeção prévia com laudo técnico?”
O que esperar:
Sim. Uma empresa de descupinização séria nunca dá orçamento sem vistoriar o imóvel. O técnico deve usar termografia (câmera térmica), umidímetro e sonda de percussão.
O laudo deve conter:
Espécie de cupim identificada
Locais exatos de atividade
Extensão dos danos
Método de tratamento proposto
Resposta proibida: “Não precisa ver, com 2 litros resolvemos tudo.”
Frase relacionada: “Inspeção sem laudo é adivinhação – e cupim não se resolve no chute.”
2. “Qual o princípio ativo e a concentração do produto? Vocês fornecem ficha de segurança?”
O que esperar:
Produtos autorizados para descupinização residencial contêm fipronil, imidacloprido ou bifentrina em concentrações entre 0,05% e 2,5%. Para cupins de madeira seca, usam-se boro (ácido bórico) ou tiabendazol.
A empresa deve entregar a FISPQ (Ficha de Segurança) e o número de registro no Ministério da Agricultura (MAP
Resposta proibida: “É segredo da fórmula – mas é forte.”
Frase relacionada: “Descupinização com produto ‘xereta’ é risco certo para sua família.”
3. “O método é isca termicida ou barreira líquida? Ou ambos?”
O que esperar:
Depende da espécie:
Subterrâneos → iscas (Sentricon, Exterra) eliminam a colônia inteira; barreira líquida protege a estrutura.
Madeira seca → injeção localizada + gel termicida.
Uma empresa completa pode recomendar os dois métodos combinados. Nenhum método único resolve todas as infestações.
Resposta proibida: “Só líquido no ralo resolve tudo.”
Frase relacionada: “Cupim subterrâneo não morre só com veneno de superfície – a rainha está a 3 metros de profundidade.”
4. “Qual a garantia que vocês oferecem? O que cobre?”
O que esperar:
Garantia mínima de 1 ano para cupim subterrâneo, idealmente 3 anos. Para madeira seca, garantia de 6 a 12 meses.
A garantia deve cobrir:
Retorno para reaplicação se surgirem túneis
Danos novos causados pela mesma colônia
Mão de obra sem custo adicional
Resposta proibida: “Garantia vitalícia, mas se voltar, cobramos só a visita.”
Frase relacionada: “Garantia que não cobre reaplicação não é garantia – é alívio psicológico.”
5. “Vocês têm seguro de responsabilidade civil e funcionários registrados?”
O que esperar:
Sim. Uma empresa profissional possui:
Seguro contra danos acidentais (entupimento de tubulações, manchas em paredes)
EPIs (Equipamentos de Proteção Individual) para os aplicadores
Funcionários com carteira assinada e treinamento em NR-31 (segurança em praguicidas)
Resposta proibida: “A gente tem cuidado, nunca deu problema.”
Frase relacionada: “Aplicar veneno sem seguro é como dirigir sem freio – até que o acidente acontece.”
6. “Vocês fazem relatório fotográfico antes, durante e depois?”
O que esperar:
Fotos dos túneis ativos antes da aplicação, das perfurações estratégicas, da injeção dos produtos e do aspecto final. Esse relatório serve como prova do serviço e como base para futuras inspeções.
Resposta proibida: “Não precisa, a gente confia.”
Frase relacionada: “Sem foto, o serviço pode não ter sido feito – ou ter sido feito errado.”
7. “Vocês oferecem plano de prevenção pós-tratamento?”
O que esperar:
Após a descupinização, a empresa deve orientar sobre:
Correção de infiltrações (cupim precisa de umidade)
Remoção de madeiras encostadas no solo
Instalação de telas em ventilação
Calendário de inspeções anuais (a cada 6 meses para áreas de alto risco)
Resposta proibida: “Depois que matar, nunca mais volta.”
Frase relacionada: “Descupinização sem prevenção é fechar a porta da rua mas deixar a janela aberta.”
FAQ – Perguntas frequentes sobre como escolher uma empresa de descupinização
1. Preço baixo é sempre uma armadilha?
Nem sempre, mas desconfie. Um orçamento 50% abaixo da média geralmente significa:
2. Posso pedir referências de outros clientes?
Sim – e você deve pedir. Uma empresa confiável fornece contatos de clientes atendidos nos últimos 6 meses, de preferência com imóveis similares ao seu.
3. A empresa precisa ter registro no CREA ou no Ministério da Agricultura?
O responsável técnico deve ser Químico, engenheiro agrônomo, engenheiro florestal ou biólogo, com registro no conselho de classe (CREA, CRBio ou CRF). O produto deve ter registro no MAPA. A empresa em si não precisa de CREA, mas o responsável sim.
4. Quanto tempo dura uma descupinização profissional?
Barreira líquida: 5 a 10 anos (se não houver ruptura)
Iscas termicidas: monitoramento contínuo (troca das iscas a cada 3 meses)
Injeção localizada em madeira seca: efeito permanente na madeira tratada
5. O que acontece se a empresa não responder a essas 7 perguntas?
Você corre o risco de:
Matar apenas cupins visíveis
Aplicar produto proibido (como organoclorados)
Perder dinheiro e ainda precisar refazer o serviço
Ter intoxicações em crianças ou pets
6. Como saber se a empresa é idônea rapidamente?
Pesquise no CNPJ (Reclame Aqui, Jusbrasil) e exija o alvará da vigilância sanitária municipal. Empresas sérias publicam seus registros no site.
Conclusão: sua escolha define o sucesso da descupinização
Escolher uma empresa de descupinização não é como escolher um eletrodoméstico – o barato pode sair absurdamente caro. Os cupins não descansam, e uma colônia eliminada parcialmente se torna resistente a produtos caseiros.
As 7 perguntas obrigatórias resumem-se a:
Laudo prévio
Produto registrado
Método adequado à espécie
Garantia que cobre reaplicação
Seguro e registro dos funcionários
Relatório fotográfico
Plano de prevenção
A frase final que você deve gravar:
“Empresa que se esconde atrás de ‘orçamento grátis sem visita’ está vendendo esperança, não resultado.”
Antes de autorizar qualquer aplicação, peça tudo por escrito. Descupinização séria tem papel, registro e responsabilidade. Seu patrimônio e sua saúde agradecem.
Leia também:
Nota técnica: Este artigo segue as diretrizes da NBR 15.575 (item 6.5.3 – Ação de organismos xilófagos) e da Instrução Normativa MAPA nº 39/2018 sobre produtos fitossanitários para uso doméstico.